# Quiénes somos

Historial Vehicular MX es un servicio privado mexicano. Consultamos los portales públicos donde vive la información de un vehículo —el registro nacional de robo y los portales de multas, tenencia y placas de cada entidad— y te entregamos en un PDF lo que contestó cada uno sobre una placa, con la fecha y la hora de cada consulta.

## Por qué existe

Nos pasó vendiendo un coche. Habíamos cambiado sus placas de la Ciudad de México al Estado de México y entregado las viejas en el trámite. Cuando una agencia lo revisó para tomarlo a cuenta, encontró que esas placas seguían vigentes donde se emitieron, con la tenencia corriendo. La deuda no era de quien vendía ni de quien compraba: era del coche, y nadie la había buscado.

Toda esa información es pública, pero está repartida en portales distintos, cada uno con su formulario y su horario de caídas. Lo que hacemos es consultarlos todos por ti y ordenar lo que contestan. La historia completa está en [esta guía](https://historialvehicularmx.com/guias/vendimos-un-coche-y-aparecio-la-tenencia-de-otras-placas/).

## Cómo trabajamos

- **Decimos qué contestó cada fuente.** "Sin registros" es que el portal respondió y no tiene nada; "no disponible" es que no pudimos revisarlo. El reporte nunca mezcla las dos cosas.
- **Decimos lo que no cubrimos antes de cobrar.** La [cobertura](https://historialvehicularmx.com/cobertura/) está publicada fuente por fuente, con lo que el reporte no incluye.
- **No adivinamos el estado por la placa.** Consultamos todas las fuentes para cualquier placa, porque una deducción equivocada dejaría fuera justo el portal donde está el adeudo.
- **Si no hay nada que darte, devolvemos el dinero solos.** Así lo dice la [política de reembolsos](https://historialvehicularmx.com/reembolsos/).

## Lo que no somos

No somos una autoridad ni tenemos relación, convenio o representación con ninguna dependencia de gobierno. El reporte es informativo: no sustituye una constancia oficial ni tiene validez legal, y antes de un trámite conviene corroborarlo con la autoridad correspondiente.

Tampoco somos una base de datos de personas. El reporte habla del vehículo, no de su dueño: cuando un portal devuelve datos personales, no se guardan ni se muestran. Y no vendemos ni compartimos tu correo; el [aviso de privacidad](https://historialvehicularmx.com/privacidad/) dice exactamente qué tratamos y para qué.

## Cómo cobramos

Una consulta es un pago, con tarjeta, a través de MercadoPago. No hay suscripción ni cuenta obligatoria, y nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.

## Contacto

Escríbenos a [contacto@historialvehicularmx.com](mailto:contacto@historialvehicularmx.com). En [Contacto](https://historialvehicularmx.com/contacto/) está qué conviene incluir para resolverlo a la primera.

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La información de este reporte proviene de portales públicos y es informativa. No sustituye una constancia oficial ni tiene validez legal. Antes de tomar una decisión de compra, venta o trámite, corrobora los datos con la autoridad correspondiente.

Versión en Markdown de https://historialvehicularmx.com/nosotros/ · Índice para agentes: https://historialvehicularmx.com/llms.txt